Beginnt die Session schon am Telefon?
Tja, meine Frage steht eigentlich schon oben. Ab wann beginnt die Session bei euch? Kunde ruft an, macht einen Termin aus und dann geht es los: SMS, Anrufe ohne Ende vom GLEICHEN Kunden nach extras wie: zusätzliche Aufgaben und Anweisungen geben (natürlich noch vor dem ersten realen Kontakt), ich wi...
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- Mo, 18.Okt 2010, 11:22
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